マイナンバーカードの申請に必要なQRコード付きの交付申請書がある場合は、自身で郵送又はWebにて申請が可能です。
また、通知カードを受け取られている方は、付属の個人番号カード交付申請書も引き続き使用できます。
　郵送の場合は、マイナンバーカード交付申請書に必要事項を記入し、顔写真を貼付の上、返信用封筒に入れて送ってください。
　WEB申請の場合は、スマートフォンで申請書のQRコードを読み込み申請用WEBサイトにアクセスし画面にしたがって必要事項を入力の上、顔写真データを添付して申請します。
また、パソコンでも申請ができます。
　マイナンバーカードの作成が完了しましたら、マイナンバーカード交付通知書（はがき）を住所地に送付しますので、マイナンバーカード交付通知書・通知カード・本人確認書類をご用意の上、住所地の区役所に受取日時をご予約ください。


新規[2021/12/1]

本人が来庁し、マイナンバーカードをお持ちになれば解除することができます。
　なお、本人が来庁できない場合は、各区役所戸籍住民課へお問い合わせください。
各区役所から委任状兼照会・回答書を住所地あてに郵送します。
その後、代理人の方が下記持ち物をご持参のうえ、ご来庁ください。

【持ち物】
・本人のマイナンバーカード
・郵送された委任状兼照会・回答書（暗証番号の記載必須）
・代理人の顔写真付き本人確認書類１点（運転免許証等）
・代理人の顔写真なし本人確認書類１点（保険証等）


更新日[2021/12/1]

　公的な身分証明書として利用できる大事なカードとなります。
また、カード交付時には暗証番号の設定も行いますので、原則、カードの受取はご本人のみとなります。
　ただし、病気、身体の障害等やむを得ない理由により来庁が困難であると認められる場合に限り、
任意代理人に受取を委任することができます。
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、申請者本人が外出自粛を行っている場合は緊急措置として当面の間認めることができます。（仕事の多忙や通勤・通学などの理由は認められません）

※カード受け取りは予約が必要です。
詳しくは、マイナンバーカード交付通知書（はがき）に記載されている電話番号に予約時に問い合わせください。
　また、平日にカードを受け取る事が困難な方は、土・日（市HPにて日程参照可）も開庁しておりますので、ご予約時に申し付けください。

持ち物
・申請者本人の顔写真付き本人確認書類１点、顔写真なし１点（例：運転免許証＋保険証）
・受取代理人の顔写真付き本人確認書類１点、顔写真なし１点（例：パスポート＋介護保険証）
・交付通知書（はがき）
・マイナンバー通知カードまたは個人番号通知書


新規[2021/12/1]

　紛失の場合の再交付は、有料（発行手数料　１，０００円）となります。
新規申請と同じになりますが、各区戸籍住民課にてID入りの申請書を発行いたします。
窓口来庁時に本人確認を行いますので、確認書類をお持ちください。
発行後、ご自分で郵便申請またはＷＥＢ申請をしていただきます。
・顔写真ありのものをお持ちの場合は１点（運転免許証、パスポート等）
・顔写真ありのものをお持ちでない場合は、なしのもの２点（保険証、年金手帳、預金通帳　等）
　同一世帯員分も合わせて発行は可能ですが、同住所別世帯の場合は委任状が必要となります。

なお、来庁が難しい場合は、市又は総務省HＰから手書き用申請書をダウンロードして、
個人番号等の必要事項を全て記入し、顔写真を張り付けて郵送申請をしていただくことになります。

※なお、不正使用を防止するため、国のコールセンターに紛失した旨の連絡をお願いします。
連絡することで、カード機能が一時停止され、不正使用等を防止できます。
電話　0120-95-0178（24時間受付可能）
　

新規[2021/12/1]

　各区戸籍住民課にてID入りの申請書を発行いたします。
窓口来庁時に本人確認を行いますので、確認書類をお持ちください。
発行後、ご自分で郵便申請またはＷＥＢ申請をしていただきます。
・顔写真ありのものをお持ちの場合は１点（運転免許証、パスポート等）
・顔写真ありのものをお持ちでない場合は、なしのもの２点（保険証、年金手帳、預金通帳　等）
　同一世帯員分も合わせて発行は可能ですが、同住所別世帯の場合は委任状が必要となります。

なお、来庁が難しい場合は、市又は総務省HＰから手書き用申請書をダウンロードして、
個人番号等の必要事項を全て記入し、顔写真を張り付けて郵送申請をしていただくことになります。
　

新規[2021/12/1]

介護保険料の納付については、スマートフォンを活用して「Pay Pay」、「LINE Pay」、「d払い」、「J -Coin」、「au PAY」によりキャッシュレス決済が可能です。
専用アプリの支払機能を利用して、納付書に印刷されたバーコードを読み取り、決済を行います。ただし、納期限または取扱期限が切れている納付書、バーコード印字がない納付書は使用できません。


新規［2022/04/01］

静岡市が実施した地籍調査の成果（地図・簿冊等）は、建設政策課の窓口にて無料で閲覧することができます。
　また、成果の写しを取得したい場合は、有料となりますが交付申請していただくことができます。
　ただし、交付する成果の種類によって料金がさまざまであることや、交付申請者が限定される場合などがあるため、詳細は建設政策課地籍第1係・地籍第2係にお問い合わせください。

受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで
土、日、休日及び年末年始は除きます。


更新日［2022/04/01］

40歳未満のがん患者の方が、自宅で療養する場合、訪問介護・訪問入浴介護や福祉用具の貸与・購入費用の10分の９ を補助します。
詳しくは下記「関連記事」をご覧ください。

１　対象サービスと限度額
　（１）訪問介護・訪問入浴介護　月額４．５万円
　（２）福祉用具貸与　月額２．７万円
　（３）福祉用具購入　１人あたり４．５万円
２　申請期限
　対象サービス利用日の属する年度の末日
　１～３月に利用した方は利用日から90日以内
　ただし、予算に限りがありますのでなるべく早く申請をお願いします。


新規［2021/04/01］

様々な悩みを抱える女性が、市役所への申請書類の書き方や家計のやりくりなど、生活の困りごとに対するサポートを受けたり、普段思っていることや感じていることを聴いてもらうことができる、ほっとひと息、気持ちが楽になれる安全な居場所です。
いつ来ても、いつ帰ってもOK！過ごし方は自由です。

「女性のためのほっとスペース ふらり」
女性スタッフが常駐します。事前申込不要です。
①会場：女性会館
日時：偶数月第４土曜、午前10時～午後４時
奇数月第４火曜、午前10時～午後１時
参考：女性会館事務室　電話054-248-7330

②会場：清水区※調整中
男女共同参画・人権政策課へお問い合わせください　電話054-221-1349

更新［2023/04/01］

消費生活相談は、生活安心安全課消費生活センターでお受けしています(電話054-221-1056(静岡庁舎新館1階18番窓口、清水庁舎4階））。

なお、迷惑電話を防ぐ効果があるものとして、「通話録音装置」があります。着信音が鳴る前に、相手に会話を録音するというメッセージが流れ、会話を始めると自動的に会話内容を録音する機器です。

通話録音機能は、電話自体に機能が付いているもの、後付けのものがあります。

静岡市では、65歳以上の方がいる世帯に「通話録音装置」を無料で貸出していますので、お気軽にご相談ください。


新規［2021/04/01］