静岡市シェアサイクル事業「PULCLE(パルクル)」の自転車が放置されてるがどうしたらいいですか。
[受付番号:FTQ000000171]
[質問分野: 駐車場・駐輪場 ]
【交通政策課】
電話054-221-1570
FAX054-221-1060
静岡市シェアサイクル事業「PULCLE(パルクル)」の自転車放置について
静岡市シェアサイクル事業「PULCLE(パルクル)」の自転車が放置されている場合、お手数ですが、
コールセンター 050-3821-8282 (TOKAIケーブルネットワーク/HELLO CYCLING) までご連絡ください。


更新日[2024/04/01]

静岡市シェアサイクル事業「PULCLE(パルクル)」の使い方、料金、借りれる(返せる)場所等について教えてください。
[受付番号:FTQ000000170]
[質問分野: 駐車場・駐輪場 ]
【交通政策課】
電話054-221-1570
FAX054-221-1060
静岡市シェアサイクル事業「PULCLE(パルクル)」の使い方等について
静岡市シェアサイクル事業「PULCLE(パルクル)」の使い方、料金、借りれる(返せる)場所等については、
コールセンター 050-3821-8282 (TOKAIケーブルネットワーク/HELLO CYCLING) へ お問合せ下さい。


更新日[2024/04/01]

転出届を窓口又は郵便以外に手続きする方法はありますか。
[受付番号:FTQ000000165]
[質問分野: 住民票・引越・印鑑登録 ]
【各区役所戸籍住民課】
葵 区:電話054-221-1061 FAX054-221-1064
駿河区:電話054-287-8611 FAX054-287-8703
清水区:電話054-354-2126 FAX054-353-8859
オンラインによる転出届について
マイナンバーカードをお持ちの方は、「マイナポータル」アプリから、オンラインによる転出届ができます。
1.スマートフォン又はパソコンで「マイナポータル」アプリをダウンロード
2.「マイナーポータル」でご自身のマイナンバーカードを読み込む
3.「マイナポータル」画面の「引越し手続き」から手続き
4.必要なもの
 (1)転出する方のマイナンバーカード
 (2)利用者証明用電子証明書暗証番号(数字4ケタ)
    券面事項入力補助用暗証番号(数字4ケタ)
    署名用電子証明書暗証番号(英数字6~16ケタ)
5.同時に転出する同じ世帯の中にマイナンバーカードを持っている人が1人いれば手続きできます。

新規[2023/04/01]

静岡市内の道路の通行規制情報を教えてください。 (○○の道が通れるか教えてください。)
[受付番号:FTQ000000191]
[質問分野: 道路・河川の維持管理・土木 ]
道路保全課管理係
054-221-1129
静岡市内の通行規制情報については、インターネット上の「しずみちinfo」で公開しておりますのでそちらをご確認ください。
ご自身のパソコンや携帯電話から、「しずみちinfo」と検索していただくと、静岡市内の通行規制情報をリアルタイムにて確認することができます。
また、個別箇所の規制内容について、お知りになりたい場合は、「しずみちinfo」内の「お問合せ先」に表示されている「担当部署」へ直接ご連絡をお願いいたします。


新規[2023/03/17]

LINEで道路の穴ぼこなど道路損傷を通報したいのですが。
[受付番号:FTQ000000163]
[質問分野: 道路・河川の維持管理・土木 ]
道路保全課 管理係
054-221-1129
LINEでの道路損傷の通報方法について。
静岡市LINE公式アカウントのメニュー画面の「道路損傷等通報窓口」のアイコンをタップし、トーク画面の案内に従い、損傷状況の写真や位置情報を送信してください。
※静岡市LINE公式アカウントの友だち追加が必要です。


新規[2023/03/17]

国民健康保険料のスマートフォンアプリを利用した納付についておしえてください
[受付番号:FTQ000000159]
[質問分野: 国民健康保険 ]
【福祉債権収納対策課 収納企画係】
電話054-221-1540 
FAX054-221-1753

国民健康保険料のスマートフォンアプリでの納付について
コンビニ収納用のバーコードが印字されている納付書で、納期限又は取扱期限内に限り納付できます。
※納期限が過ぎてしまった場合や、バーコードが印字されていない場合は、金融機関で納付してください。
 
①インターネットバンキング
「モバイルレジ」アプリからバーコードを読み取って、インターネットバンキングで決済してください。

②クレジットカード
「モバイルレジ」アプリからバーコードを読み取って、クレジットカードで決済してください。
※クレジットカードを利用した納付では、納付書の金額により別途手数料が発生します。

③電子マネー
<利用可能電子マネー>
LINE Pay、PayPay、d払い、J-Coin Pay、au PAY、FamiPay、楽天ペイ
※各電子マネーアプリの「請求書(支)払い」からバーコードをスキャンし決済してください。
※FamiPay、楽天ペイは令和5年5月から利用開始予定です。

(注意事項)
〇バーコード付き納付書1枚ごとに決済手続きが必要です。
〇スマートフォンアプリからの納付では領収書は発行されません。
〇市で収入確認がとれるまでに3週間ほど時間がかかります。
〇電子マネーでの納付は残高払いのみとなります。
〇②以外手数料はかかりませんが、通信料が別途かかります。
※FamiPayのみ、決済時「NTTデータ」と表示されます。(「静岡市国保料」等の表示はされません。)
〇1回の納付書支払いの上限金額は30万円です。(FamiPay請求書支払いのみ、支払い上限金額は10万円です。)
〇コンビニエンスストア等の店頭で電子マネーを利用した納付はできません。
アプリから直接納付してください。
〇次の納付書はコンビニエンスストア等で納付することができません。
・納付期限が過ぎたもの ・納付書にコンビニ納付用のバーコード情報が印刷されていないもの
・納付金額が訂正されたもの ・破損や汚損などでバーコード情報が読み取れないもの

新規[2023/04/01]

市が主催する婚活イベントに参加したいのですが。
[受付番号:FTQ000000154]
[質問分野: 図書館・青少年施設・女性相談 ]
【青少年育成課】
電話054-354-2614 FAX054-352-7732
市主催の婚活イベントについて
市主催の婚活イベントは、市の広報紙「静岡気分」にて掲載していますので、そちらをご確認ください。
また、市と結婚支援に関する協定を結んでいるNPO法人しずおか出会いサポートセンター(ジュノール)の婚活イベントも静岡気分に掲載しているほか、ジュノールホームページ内「イベント情報」にも掲載していますので、合わせてご確認ください。
なお、市とは別に静岡県主催で実施している婚活イベントもあります。これについては、「ふじのくに出会いサポートセンター(0120-005-342)」にお問い合わせください。


新規[2023/04/01]



交通安全に関する団体にはどういったものがありますか。
[受付番号:FTQ000000153]
[質問分野: 市民生活・相談・国際交流 ]
【生活安全安心課 防犯・交通安全係】
電話054-221-1058 
FAX054-221-1291
交通安全関係団体について
市内では様々な団体が交通安全の推進のため活動しています。市では以下のような団体に補助金を交付し、その活動を支援しています。

(1)学(地)区交通安全会
市内78学(地)区の自治会、町内会等の代表で組織され、交通安全運動への協力、地域の交通安全教育・各種講習会等の啓発活動を行っています。

(2)清水地域連合交通安全推進本部長会
清水区内において交通安全対策事業を効果的かつ効率的に実施し、もって同区内の交通の安全を維持し、向上させるため、同区内において実施される交通安全対策事業に関する連絡及び調整を行っています。

(3)交通指導員会
各学(地)区において、市民の交通安全のための街頭指導、特に小学生及び園児の登校・登園時に交通指導等のボランティア活動を行っています。

(4)交通安全母の会
「交通安全は家庭から」をスローガンに母親が自ら正しいルールを学び、家庭の中で交通安全教育を推進し、悲惨な交通事故を一件でも減らそうと交通安全レター作戦、交通安全運動の協力など啓発活動を行っています。

(5)飲酒運転追放協議会
市内から飲酒運転を追放し、もって交通安全と、明るい社会実現をはかることを目的とし、街頭啓発や飲食店等における啓発品の配布等を行っています。また、毎年12月には市等との共催により「静岡市暴力・飲酒運転追放、犯罪等に強いまちづくり市民大会」を開催しています。


更新日[2024/04/01]

静岡市歴史博物館について教えてください。
[受付番号:FTQ000000161]
[質問分野: 文化財・文化施設 ]
【歴史文化課】
電話054-221-1569 
FAX054-221-1451
静岡市歴史博物館について
「静岡の過去を学び、今を知る。そして未来を考える。」をテーマに、静岡の歴史を研究する「歴史探求」、地域の学びのコーディネートを行う「地域学習」、市内外からの集客の核となる「観光交流」の拠点として、静岡の発展の基礎を築いた徳川家康公・今川氏を中心に、静岡の人とまちの賑わいと発展の歴史を発信する施設です。

◆所在地  静岡市葵区追手町4番16号

◆問い合わせ先  電話054-204-1005 FAX054-204-7373 (静岡市歴史博物館)

◆開館時間  午前9時~午後6時まで(有料展示室への入場は午後5時30分まで)

◆休館日  月曜日(祝日の場合は開館、翌平日休館)・年末年始(12月29日~1月3日)

◆入館料
〇1階無料
〇2階・3階【基本展示】
一般 600円
高校生・大学生及び静岡市内在住の70歳以上 420円
小学生・中学生 150円
未就学児無料
割引など詳細な料金は静岡市歴史博物館ホームページをご確認ください。
【企画展示】
企画展示ごと異なります。
※混雑緩和のため展示室の観覧について、日時予約制(Web予約)を導入しています。

◆アクセス
JR静岡駅北口より徒歩15分。タクシーで約10分。
新静岡駅から徒歩8分
専用駐車場はありません。近隣の有料駐車場をご利用ください。
※歩行困難な方のゆずりあい駐車場(要予約)があります。


更新日[2023/04/01]

駿府城の百名城スタンプはどこにありますか。また、御城印はどこで購入できますか。
[受付番号:FTQ000000160]
[質問分野: 観光・イベント・動物園・お祭り・公園・プール ]
【歴史文化課】
電話054-221-1569 
FAX054-221-1451

駿府城の百名城スタンプ及び御城印について
■百名城スタンプ
駿府城公園の東御門・巽櫓、坤櫓の各施設の入場券売窓口にあります。
◇開館時間・・午前9時~午後4時30分(入館は午後4時まで)
◇休館日・・・・月曜日(祝日・休日の場合は開館)、年末年始(12月29日~1月3日)
◇問合せ・・・・電話 054-251-0016 (駿府城公園二ノ丸施設管理事務所)

上記各施設の開館時間外、休館日は以下の場所でもスタンプを押すことができます。
◆発掘情報館きゃっしる(駿府城公園駿府城跡天守台発掘調査現場内)
◇開館時間・・午前9時~午後4時30分(入場は午後4時まで)
◇入場料・・・・無料
◆静岡市役所静岡庁舎新館16階 歴史文化課窓口
◇開庁時間・・午前8時30分~午後5時15分

※年末年始(12/29~1/3)はどの施設においてもスタンプを押すことはできません。

■御城印
 駿府城公園の東御門・巽櫓内の物販スペースで販売しております。
◇開館時間・・午前9時~午後4時30分(入館は午後4時まで)
◇休館日・・・・月曜日(祝日・休日の場合は開館)、年末年始(12月29日~1月3日)
◇問合せ・・・・電話 054-251-0016 (駿府城公園二ノ丸施設管理事務所)

更新日[2023/04/01]