「検針票（水道（下水道）使用水量等のお知らせ）」は納入通知書（請求書）ではなく、検針をした時点での、使用水量と概算の料金及び口座振替済額等をお知らせするためのもので、これにより納付することはできません。

ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。


更新日［2020/04/01］

「検針票（水道（下水道）使用水量等のお知らせ）」は、上方と真ん中の欄に、今回の検針の内容が印字されており、下方の赤い欄には、前回の口座振替の内容を印字しております。

そのため、口座振替をご利用でないお客様につきましては、「＊」が印字されています。

ただし、口座振替をご利用のお客様でも、何らかの理由で口座からの引き落としができなかった場合には「＊」が印字されます。
また、第１回目の引き落としができなかった場合に、その月末に第２回目の引き落とし（再振替）をしていますが、再振替した場合も「＊」の印字となります。
ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。

簡易水道につきましては、担当課までお問合わせください。


更新日［2020/04/01］

メーターボックスが鍵のかかる門扉内にあり、検針にお伺いした際にお留守であった場合や、駐車場等にあって、お車が載っていたなど、何らかの理由でメーターを直接確認できなかった場合、過去のご使用量を参考に、推定の水量とさせていただくことになっております。

この際、正しい指示数をご連絡いただくか、検針にご都合のよい日をご指定いただき、再度検針を実施させていただくことにより、使用水量を修正させていただきます。

ご不明な点がありましたら担当課までご連絡くだされば、ご説明をさせていただきます。

また、簡易水道につきましては、担当課までお問合せください。


更新日[2020/04/01]

上下水道局が業務委託した民間会社（第一環境株式会社）の雇用する検針員により検針業務を実施しております。

「検針票（水道（下水道）使用水量等のお知らせ）」に、担当の検針員名又は委託業者名が印字されておりますので、ご確認ください。

また、簡易水道につきましては、地元の町内会の推薦を受けた人に委託をしております。ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。


更新日[2024/03/19]

静岡市では、ご使用者がいない場合であっても、原則として給水を停止することはありません。お水が出ていても、お届けがお済みで無い場合があります。

お届出の有無につきましては、上下水道お客様サービスセンターまでご確認ください。

なお、簡易水道につきましては、担当課までお問合せください。


更新日［2020/04/01］

　井戸水そのものには、料金は発生しませんが、公共下水道に接続されている場合は、下水道の使用料が発生しますので、お届けが必要になります。

上下水道お客様サービスセンターまでご連絡ください。


更新日［2020/04/01］

共同住宅などの場合で、建物全体を一つのメーターで計測している場合は、入居者の方に、直接請求をしない場合があります。

この場合の請求先は、家主または管理不動産会社のほか、社宅などの場合は、入居者の代表者宛になっている場合もあります。

また、月極めの契約でお部屋を借りられている場合もございますので、ご不明な点につきましては上下水道お客様サービスセンターまでお問合せください。
　なお、簡易水道につきましては、担当課までお問合せください。


更新日[2020/04/01]

　水道メーターは、計量法により８年に一度取替えすることが定められています。そのため取替えをするお知らせハガキです。
・お客様には取替えについての費用の負担はありません。
・立会いの必要はありません。
・取替時間は10分程度です。その間、水道は使えません。
（現地の状況により取替時間が長くなることや、取替えできない場合もあります。）

なお、お客様のご都合による取替日の指定・変更等がありましたら、ハガキに記載してある取替業者へご連絡下さい。



更新日［2021/04/01］

給水台帳は個人情報であるため、誰でも閲覧できるものではありません。
電話による回答もできません。
１　本人が来庁する場合は、写真がついている官公署発行の身分証明書（運転免許証等）をご持参ください。
２　代理の方が来庁する場合は、委任状及び代理の方の身分を証明できるもの（運転免許証等）をご持参ください。
（委任状の書式の指定はありません）

ご不明な点がありましたら、担当課までご連絡ください。

【閲覧場所】
葵区、駿河区にお住まいの方
上下水道局庁舎（静岡市葵区七間町15-1）4階　水道管路課　給水装置係
※簡易水道につきましては、担当課までお問い合わせください。

清水区にお住まいの方
清水庁舎（静岡市清水区旭町6-8）6階　水道事務所　給水装置係


更新日［2023/04/01］

設計審査の手数料
・メーターの口径が25ミリメートル以下　　　 2,400円
・メーターの口径が30・40ミリメートル 　 　 　 3,500円
・メーターの口径が50ミリメートル以上　　　 7,500円

工事検査の手数料
・メーターの口径が25ミリメートル以下　　3,000円
・メーターの口径が30・40ミリメートル　 　4,200円
・メーターの口径が50ミリメートル以上　　9,100円

ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。


更新日［2023/04/01］