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静岡市役所によく寄せられる質問とその回答を検索することができます。
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2か月に1回の検針日の指定はできますか。
静岡市に転入してきましたが、部屋は水が使えるようになっています。届出がでているのでしょうか。
[受付番号:CGQ000001868]
[質問分野: 水道・下水道 ]
[質問分野: 水道・下水道 ]
上下水道
【お客様サービス課 検針係】電話054-270-9106
【上下水道お客様サービスセンター】電話054-251-1132
簡易水道
【水道施設課 葵北施設係】電話054-207-9470
静岡市に転入してきましたが、部屋は水が使えるようになっていた場合
【お客様サービス課 検針係】電話054-270-9106
【上下水道お客様サービスセンター】電話054-251-1132
簡易水道
【水道施設課 葵北施設係】電話054-207-9470
静岡市では、ご使用者がいない場合であっても、原則として給水を停止することはありません。お水が出ていても、お届けがお済みで無い場合があります。
お届出の有無につきましては、上下水道お客様サービスセンターまでご確認ください。
なお、簡易水道につきましては、担当課までお問合せください。
更新日[2020/04/01]
お届出の有無につきましては、上下水道お客様サービスセンターまでご確認ください。
なお、簡易水道につきましては、担当課までお問合せください。
更新日[2020/04/01]
井戸水を使用しているアパートに入居することになりましたが、使用の届出は必要ですか。
「水道メーターを取り替える」というハガキが届きましたが、どういうことですか。
[受付番号:CGQ000001871]
[質問分野: 水道・下水道 ]
[質問分野: 水道・下水道 ]
上下水道
【お客様サービス課 量水器係】
電話054-270-9136
簡易水道
【水道施設課 葵北施設係】
電話054-207-9470
有効期限が近づいた水道メーターの取替えのお知らせです。
【お客様サービス課 量水器係】
電話054-270-9136
簡易水道
【水道施設課 葵北施設係】
電話054-207-9470
水道メーターは、計量法により8年に一度取替えすることが定められています。そのため取替えをするお知らせハガキです。
・お客様には取替えについての費用の負担はありません。
・立会いの必要はありません。
・取替時間は10分程度です。その間、水道は使えません。
(現地の状況により取替時間が長くなることや、取替えできない場合もあります。)
なお、お客様のご都合による取替日の指定・変更等がありましたら、ハガキに記載してある取替業者へご連絡下さい。
更新日[2021/04/01]
・お客様には取替えについての費用の負担はありません。
・立会いの必要はありません。
・取替時間は10分程度です。その間、水道は使えません。
(現地の状況により取替時間が長くなることや、取替えできない場合もあります。)
なお、お客様のご都合による取替日の指定・変更等がありましたら、ハガキに記載してある取替業者へご連絡下さい。
更新日[2021/04/01]
水道の配管状況(道路上の配管)を確認したいのですが。
[受付番号:CGQ000001872]
[質問分野: 水道・下水道 ]
[質問分野: 水道・下水道 ]
葵区・駿河区
【水道管路課 給水装置係】電話054-270-9135
清水区
【水道事務所 給水装置係】電話054-354-2745
簡易水道
【水道施設課 葵北施設係】電話054-207-9471
水道の配管状況(道路上の配管)の確認について
【水道管路課 給水装置係】電話054-270-9135
清水区
【水道事務所 給水装置係】電話054-354-2745
簡易水道
【水道施設課 葵北施設係】電話054-207-9471
誰でも確認できます。
確認方法は下記の【閲覧場所】にお越しいただくか、「しずおか電子申請サービス」を利用したオンライン申請が可能です。
(※簡易水道は除く)
詳しくは静岡市ホームページをご覧ください。
なお、電話・FAXでの回答は行っていませんのでご了承ください。
静岡市ホームページトップ→くらし→住まい・上下水道→上下水道→水道→「水道台帳の複写・埋設確認の申込受付」
【閲覧場所】
葵区・駿河区の場合
(1)上下水道局庁舎(静岡市葵区七間町15-1)4階 水道管路課 給水装置係
(2)駿河区役所(静岡市駿河区南八幡町10-40)3階 お客様サービス課 駿河サービス係
清水区の場合
(1)清水区役所(静岡市清水区旭町6-8)6階 水道事務所 給水装置係
※簡易水道につきましては、担当課までお問い合わせください。
更新日[2023/04/01]
確認方法は下記の【閲覧場所】にお越しいただくか、「しずおか電子申請サービス」を利用したオンライン申請が可能です。
(※簡易水道は除く)
詳しくは静岡市ホームページをご覧ください。
なお、電話・FAXでの回答は行っていませんのでご了承ください。
静岡市ホームページトップ→くらし→住まい・上下水道→上下水道→水道→「水道台帳の複写・埋設確認の申込受付」
【閲覧場所】
葵区・駿河区の場合
(1)上下水道局庁舎(静岡市葵区七間町15-1)4階 水道管路課 給水装置係
(2)駿河区役所(静岡市駿河区南八幡町10-40)3階 お客様サービス課 駿河サービス係
清水区の場合
(1)清水区役所(静岡市清水区旭町6-8)6階 水道事務所 給水装置係
※簡易水道につきましては、担当課までお問い合わせください。
更新日[2023/04/01]
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給水台帳(宅地内の給水管台帳)を閲覧する場合は、どうすればよいか。
[受付番号:CGQ000001873]
[質問分野: 水道・下水道 ]
[質問分野: 水道・下水道 ]
葵区・駿河区
【水道管路課 給水装置係】電話054-270-9135
清水区
【水道事務所 給水装置係】電話054-354-2745
簡易水道
【水道施設課 葵北施設係】電話054-207-9471
給水台帳(宅地内の給水管台帳)を閲覧する場合
【水道管路課 給水装置係】電話054-270-9135
清水区
【水道事務所 給水装置係】電話054-354-2745
簡易水道
【水道施設課 葵北施設係】電話054-207-9471
給水台帳は個人情報であるため、誰でも閲覧できるものではありません。
電話による回答もできません。
1 本人が来庁する場合は、写真がついている官公署発行の身分証明書(運転免許証等)をご持参ください。
2 代理の方が来庁する場合は、委任状及び代理の方の身分を証明できるもの(運転免許証等)をご持参ください。
(委任状の書式の指定はありません)
ご不明な点がありましたら、担当課までご連絡ください。
【閲覧場所】
葵区、駿河区にお住まいの方
上下水道局庁舎(静岡市葵区七間町15-1)4階 水道管路課 給水装置係
※簡易水道につきましては、担当課までお問い合わせください。
清水区にお住まいの方
清水庁舎(静岡市清水区旭町6-8)6階 水道事務所 給水装置係
更新日[2023/04/01]
電話による回答もできません。
1 本人が来庁する場合は、写真がついている官公署発行の身分証明書(運転免許証等)をご持参ください。
2 代理の方が来庁する場合は、委任状及び代理の方の身分を証明できるもの(運転免許証等)をご持参ください。
(委任状の書式の指定はありません)
ご不明な点がありましたら、担当課までご連絡ください。
【閲覧場所】
葵区、駿河区にお住まいの方
上下水道局庁舎(静岡市葵区七間町15-1)4階 水道管路課 給水装置係
※簡易水道につきましては、担当課までお問い合わせください。
清水区にお住まいの方
清水庁舎(静岡市清水区旭町6-8)6階 水道事務所 給水装置係
更新日[2023/04/01]
給水装置に係る手数料はいくらですか
[受付番号:CGQ000001876]
[質問分野: 水道・下水道 ]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【水道管路課 給水装置係】 電話054-270-9135
【水道事務所 給水装置係】 電話054-354-2745
簡易水道
【水道施設課 葵北施設係】 電話054-207-9471
給水装置に係る手数料について
【水道事務所 給水装置係】 電話054-354-2745
簡易水道
【水道施設課 葵北施設係】 電話054-207-9471
設計審査の手数料
・メーターの口径が25ミリメートル以下 2,400円
・メーターの口径が30・40ミリメートル 3,500円
・メーターの口径が50ミリメートル以上 7,500円
工事検査の手数料
・メーターの口径が25ミリメートル以下 3,000円
・メーターの口径が30・40ミリメートル 4,200円
・メーターの口径が50ミリメートル以上 9,100円
ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。
更新日[2023/04/01]
・メーターの口径が25ミリメートル以下 2,400円
・メーターの口径が30・40ミリメートル 3,500円
・メーターの口径が50ミリメートル以上 7,500円
工事検査の手数料
・メーターの口径が25ミリメートル以下 3,000円
・メーターの口径が30・40ミリメートル 4,200円
・メーターの口径が50ミリメートル以上 9,100円
ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。
更新日[2023/04/01]
水道を使用するのに負担金、加入金はあるのですか。
水道水を災害用に備蓄する場合の注意点について教えてください。
[受付番号:CGQ000001831]
[質問分野: 水道・下水道 ]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【上下水道危機管理課 危機管理・広報係】
電話054-270-9119
水道水を備蓄する場合の注意事項
電話054-270-9119
水道水のくみ置き方法
(1)清潔でふたのできるポリ容器を用意してください。
(2)くみ置きには水道水をそのまま使用してください。(煮沸したり浄水器を通すと、残留塩素による殺菌効果がなくなります。)
(3)容器の中を満水にし、なるべく気泡が入らないようにしてください。
(4)日の当たらない涼しいところで保存してください。
(5)容器の中身は3日程度で入れ替えてください。
冷蔵庫で保存する場合は7日程度で入れ替えてください。入れ替えた水は洗濯や掃除などにご利用ください。
更新日[2023/04/01]
(1)清潔でふたのできるポリ容器を用意してください。
(2)くみ置きには水道水をそのまま使用してください。(煮沸したり浄水器を通すと、残留塩素による殺菌効果がなくなります。)
(3)容器の中を満水にし、なるべく気泡が入らないようにしてください。
(4)日の当たらない涼しいところで保存してください。
(5)容器の中身は3日程度で入れ替えてください。
冷蔵庫で保存する場合は7日程度で入れ替えてください。入れ替えた水は洗濯や掃除などにご利用ください。
更新日[2023/04/01]
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広報紙「くらしと水」はどこでもらえますか
[受付番号:CGQ000001832]
[質問分野: 水道・下水道 ]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【上下水道危機管理課 危機管理・広報係】
電話 054-270-9119
FAX 054-270-9122
広報紙「くらしと水」の配布場所について
電話 054-270-9119
FAX 054-270-9122
平成30年度から「くらしと水」の紙媒体での発行は廃止しました。
それに伴い、電子データのwebサイト広報紙「くらしと水」を市のホームページに掲載しています。
また、webサイト広報紙「くらしと水」をコピーしたものを総合案内(静岡庁舎新館1階、駿河区役所1階、清水庁舎1階)や各市立生涯学習施設、図書館など、おもな公共施設に置いてあります。
※発行時期は不定期です。
更新日[2023/04/01]
それに伴い、電子データのwebサイト広報紙「くらしと水」を市のホームページに掲載しています。
また、webサイト広報紙「くらしと水」をコピーしたものを総合案内(静岡庁舎新館1階、駿河区役所1階、清水庁舎1階)や各市立生涯学習施設、図書館など、おもな公共施設に置いてあります。
※発行時期は不定期です。
更新日[2023/04/01]
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