地下水は､場所により水質が異なります。また、同じ場所であっても、状況は変化しますし､水を取る深さによっても水質が変わりますので、全ての井戸で安全とはいえません。
水質検査を1年に1回以上行って安全を確認してください。


更新日［2014/04/01］

主に静岡市内での入居、転居に伴う水道及び公共下水道の使用開始、中止、名義変更、口座振替等の各種お問い合わせなどの電話受付業務をさせていただいております。


更新日[2020/04/01]

この通知書は、本来納付いただく金額よりも多く納付いただいた水道料金及び下水道使用料について、指定口座にお振込（還付）したか、未納の水道料金及び下水道使用料に充当した旨の連絡です。

還付・充当の手続きが完了したことの連絡ですので内容をご確認ください。なお、充当後も還付可能額がある場合には、ハガキ（過誤納金還付通知書）が同封されていますので指定口座等の必要事項をご記入のうえ、ご返送ください。なお、還付をせず納期前の他の調定月の水道料金・下水道使用料へ充当を希望される場合は担当課までご連絡ください。（口座振替分は充当に条件がありますので担当課までお問い合わせください。）ただし、水道料金の過誤納金を下水道使用料へ充当する、または下水道使用料の過誤納金を水道料金へ充当することはできませんのでご了承ください。


新規［2020/08/01］

①取扱対象金融機関のキャッシュカード
②公的機関が発行した顔写真付の本人確認書類
③申込者が使用者・請求者以外の場合は委任状

※銀行印は不要です。

なお、一部使用できないキャッシュカードがありますのでご注意ください。
例：法人カード、ローンカード、代理人カードなど


更新日［2020/04/01］

(1)対象水栓の使用者・請求者
(2)対象水栓の使用者・請求者からの委任を受けた人（委任状が必要です。）


更新日［2020/04/01］

このサービスには受付手数料がかかるので、口座振替の利用が多い金融機関のみの取扱にしています。
対象の銀行を増やすか否かは、今後状況を見て検討していきます。

更新日[2020/04/01]

・静岡銀行
・清水銀行
・しずおか焼津信用金庫
・静清信用金庫
・静岡市農業協同組合
・清水農業協同組合
・ゆうちょ銀行
の７行です。


更新日［2022/10/01］

（１）対象の金融機関による口座確認の期間が短縮できます。これまで一か月程度かかっていた口座情報の確認が即時にできます。また書類不備などによる問い合わせや返戻がなくなります。
（２）キャッシュカードがあれば手続きできるため、申込時に銀行印及び通帳を用意する必要がありません。


更新日［2020/04/01］

口座振替の登録方法の一つです。
窓口で専用の端末機にキャッシュカードを通し、暗証番号を入力することで、その場で金融機関の口座情報を確認します。

※インターネットバンキング、モバイルバンキングやＡＴＭから支払いのできるペイジーの支払いサービスについては対応しておりません。

更新日[2020/04/01]

断水やにごり、道路の水漏れなどが発生した時は、下記へご連絡ください。

【平日(土、日、祝日、年末年始を除く)の午前8時30分～午後5時15分】の受付
　■葵区・駿河区にお住まいの方
　　水道建設・維持課維持係　【電話：054-202-8513】

　■清水区にお住まいの方
　　水道事務所維持係　【電話：054-354-2734】

【平日の夜間(午後5時15分以降)、土、日、祝日、年末年始は終日】の受付
　■葵区・駿河区にお住まいの方
　　静岡給排水修繕センター　【電話：054-248-7812】

　■清水区にお住まいの方
　　清水給水修繕センター　【電話：054-345-5270】


更新日[2024/04/01]