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静岡市役所によく寄せられる質問とその回答を検索することができます。
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※複数のキーワードを探す場合は空白で区切ってください【例 ： 介護 保険料】
転居（市内での住所異動）について教えてください。（住所の異動）
［受付番号：CGQ000000052］
［質問分野： 住民票・引越・印鑑登録 ］
［質問分野： 住民票・引越・印鑑登録 ］
【各区役所戸籍住民課】
葵 区：電話054-221-1061 FAX054-221-1064
駿河区：電話054-287-8611 FAX054-287-8703
清水区：電話054-354-2126 FAX054-353-8859
長田支所：電話054-259-5522 FAX054-259-5563
井川支所：電話054-260-2211 FAX054-260-2213
蒲原支所：電話054-385-7760 FAX054-385-3110
転居時の手続きについて
葵 区：電話054-221-1061 FAX054-221-1064
駿河区：電話054-287-8611 FAX054-287-8703
清水区：電話054-354-2126 FAX054-353-8859
長田支所：電話054-259-5522 FAX054-259-5563
井川支所：電話054-260-2211 FAX054-260-2213
蒲原支所：電話054-385-7760 FAX054-385-3110
市内で住所が変わったときは、引越しされてから14日以内に届出をしてください。
また、外国人住民の方は、同時に居住地の届出をしてください。
◆お持ちいただくもの
・窓口に来られた方の「運転免許証」や「パスポート」、「写真付きの住民基本台帳カード」、「マイナンバーカード」などの本人確認書類
（健康保険証や介護保険証、年金手帳など顔写真が付いていない資料の場合は２点必要となります。）
・外国人住民の方は、本人確認書類及び居住地の届出の際の必要書類として、「在留カード」又は「特別永住者証明書（切替時までは外国人登録証明書）」が必要になります。また、外国人住民の方がいる世帯に転居される場合、新しい世帯主との関係を証明できる書類（外国語の書類は訳文が必要）の提出を求めることがあります。
詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。
・窓口に来られた方が「届出義務者本人または同一世帯員」以外の場合は、届出義務者本人が記載した委任状
・住民基本台帳カード（顔写真付をお持ちの方）
・マイナンバーカード（お持ちの方）
・国民健康保険証（加入者のみ）
・後期高齢者医療被保険者証（加入者のみ）
・介護保険証（該当者のみ）
・子ども医療費受給者証（該当者のみ）
・身体障害者手帳（該当者のみ）
・重度心身障害者医療費助成受給者証（該当者のみ）
詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。
◆取り扱い窓口（お住まいの区に係らず、下記のいずれの窓口でもお取扱いできます）
・葵区役所、駿河区役所、清水区役所の各戸籍住民課
・井川支所（葵区）、長田支所（駿河区）、蒲原支所（清水区）の各支所
・城東保健福祉エリア（葵区）、リンク西奈（葵区）、藁科保健福祉センター（葵区）、大里複合施設（駿河区）、東豊田消防（駿河区）、興津生涯学習交流館（清水区）内の各市民サービスコーナー
※外国人住民の方は、法務大臣への住居地の届出処理があるため、サービスコーナーでの取り扱いはできません。
◆受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで（市民サービスコーナーは午後5時まで）
土、日、休日及び年末年始は除きます。
更新日[2022/04/01]
また、外国人住民の方は、同時に居住地の届出をしてください。
◆お持ちいただくもの
・窓口に来られた方の「運転免許証」や「パスポート」、「写真付きの住民基本台帳カード」、「マイナンバーカード」などの本人確認書類
（健康保険証や介護保険証、年金手帳など顔写真が付いていない資料の場合は２点必要となります。）
・外国人住民の方は、本人確認書類及び居住地の届出の際の必要書類として、「在留カード」又は「特別永住者証明書（切替時までは外国人登録証明書）」が必要になります。また、外国人住民の方がいる世帯に転居される場合、新しい世帯主との関係を証明できる書類（外国語の書類は訳文が必要）の提出を求めることがあります。
詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。
・窓口に来られた方が「届出義務者本人または同一世帯員」以外の場合は、届出義務者本人が記載した委任状
・住民基本台帳カード（顔写真付をお持ちの方）
・マイナンバーカード（お持ちの方）
・国民健康保険証（加入者のみ）
・後期高齢者医療被保険者証（加入者のみ）
・介護保険証（該当者のみ）
・子ども医療費受給者証（該当者のみ）
・身体障害者手帳（該当者のみ）
・重度心身障害者医療費助成受給者証（該当者のみ）
詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。
◆取り扱い窓口（お住まいの区に係らず、下記のいずれの窓口でもお取扱いできます）
・葵区役所、駿河区役所、清水区役所の各戸籍住民課
・井川支所（葵区）、長田支所（駿河区）、蒲原支所（清水区）の各支所
・城東保健福祉エリア（葵区）、リンク西奈（葵区）、藁科保健福祉センター（葵区）、大里複合施設（駿河区）、東豊田消防（駿河区）、興津生涯学習交流館（清水区）内の各市民サービスコーナー
※外国人住民の方は、法務大臣への住居地の届出処理があるため、サービスコーナーでの取り扱いはできません。
◆受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで（市民サービスコーナーは午後5時まで）
土、日、休日及び年末年始は除きます。
更新日[2022/04/01]
転入届（静岡市へ引越して来た）について教えてください。（住所の異動）
［受付番号：CGQ000000053］
［質問分野： 住民票・引越・印鑑登録 ］
［質問分野： 住民票・引越・印鑑登録 ］
【各区役所戸籍住民課】
葵 区：電話054-221-1061 FAX054-221-1064
駿河区：電話054-287-8611 FAX054-287-8703
清水区：電話054-354-2126 FAX054-353-8859
長田支所：電話054-259-5522 FAX054-259-5563
井川支所：電話054-260-2211 FAX054-260-2213
蒲原支所：電話054-385-7760 FAX054-385-3110
転入届の提出方法について
葵 区：電話054-221-1061 FAX054-221-1064
駿河区：電話054-287-8611 FAX054-287-8703
清水区：電話054-354-2126 FAX054-353-8859
長田支所：電話054-259-5522 FAX054-259-5563
井川支所：電話054-260-2211 FAX054-260-2213
蒲原支所：電話054-385-7760 FAX054-385-3110
転入届は、住み始めてから14日以内に届出をしてください。
◆お持ちいただくもの
・住民基本台帳カード（お持ちの方）
・マイナンバーカード（お持ちの方）
・窓口に来られた方の「運転免許証」や「パスポート」、「写真付きの住民基本台帳カード」、「マイナンバーカード」などの本人確認書類
（健康保険証や介護保険証、年金手帳など顔写真が付いていない資料の場合は２点必要となります。）
・転出証明書（前所在地で交付）
・転出地市町村の住基カード又はマイナンバーカードをお持ちの方及びお持ちの方と同時に転出する方で、転出届の際に「転入届の特例」による転出をされ転出証明書の交付を受けていない方は、住民基本台帳カード又はマイナンバーカードを必ずお持ちください。
また、届出の際にカードの暗証番号を入力していただきます。
・外国人住民の方は、在留カード又は特別永住者証明書（切替時までは外国人登録証明書）。
（外国人住民の方がいる世帯に転入される場合は、各区の戸籍住民課にお問い合わせください。）
・窓口に来られた方が「届出義務者本人または静岡市で同一世帯員」以外の場合は、届出義務者本人が記載した委任状が必要です。
・静岡市の国民健康保険証（転入により世帯の世帯主が変更になる場合のみ加入者全員分）
詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。
◆ご注意いただくこと
・小、中学生には新しい学校を指定します。
・国外からの転入には日本に入国した日がわかるパスポートが必要です。
（本籍が静岡市以外の方は戸籍全部事項証明（戸籍謄本）か戸籍個人事項証明（戸籍抄本）と、戸籍の附票の写しが必要です）
◆取り扱い窓口（お住まいの区に係らず、下記のいずれの窓口でもお取扱いできます）
・葵区役所、駿河区役所、清水区役所の各戸籍住民課
・井川支所（葵区）、長田支所（駿河区）、蒲原支所（清水区）の各支所
・城東保健福祉エリア（葵区）、リンク西奈（葵区）、藁科保健福祉センター（葵区）、大里複合施設（駿河区）、東豊田消防（駿河区）、興津生涯学習交流館（清水区）内の各市民サービスコーナー
※「転入届の特例」による転出をされ、転出証明書の交付を受けていない方は、サービスコーナーでは転入届の取り扱いはできません。
※外国人住民の方は、法務大臣への住居地の届出処理があるため、サービスコーナーでの取り扱いはできません。
◆受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで（市民サービスコーナーは午後5時まで）
土、日、休日及び年末年始は除きます。
■『小学校や中学校の市外から引越してくる場合』については、下記Ｑ＆Ａを参照してください。
更新日［2022/04/01］
◆お持ちいただくもの
・住民基本台帳カード（お持ちの方）
・マイナンバーカード（お持ちの方）
・窓口に来られた方の「運転免許証」や「パスポート」、「写真付きの住民基本台帳カード」、「マイナンバーカード」などの本人確認書類
（健康保険証や介護保険証、年金手帳など顔写真が付いていない資料の場合は２点必要となります。）
・転出証明書（前所在地で交付）
・転出地市町村の住基カード又はマイナンバーカードをお持ちの方及びお持ちの方と同時に転出する方で、転出届の際に「転入届の特例」による転出をされ転出証明書の交付を受けていない方は、住民基本台帳カード又はマイナンバーカードを必ずお持ちください。
また、届出の際にカードの暗証番号を入力していただきます。
・外国人住民の方は、在留カード又は特別永住者証明書（切替時までは外国人登録証明書）。
（外国人住民の方がいる世帯に転入される場合は、各区の戸籍住民課にお問い合わせください。）
・窓口に来られた方が「届出義務者本人または静岡市で同一世帯員」以外の場合は、届出義務者本人が記載した委任状が必要です。
・静岡市の国民健康保険証（転入により世帯の世帯主が変更になる場合のみ加入者全員分）
詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。
◆ご注意いただくこと
・小、中学生には新しい学校を指定します。
・国外からの転入には日本に入国した日がわかるパスポートが必要です。
（本籍が静岡市以外の方は戸籍全部事項証明（戸籍謄本）か戸籍個人事項証明（戸籍抄本）と、戸籍の附票の写しが必要です）
◆取り扱い窓口（お住まいの区に係らず、下記のいずれの窓口でもお取扱いできます）
・葵区役所、駿河区役所、清水区役所の各戸籍住民課
・井川支所（葵区）、長田支所（駿河区）、蒲原支所（清水区）の各支所
・城東保健福祉エリア（葵区）、リンク西奈（葵区）、藁科保健福祉センター（葵区）、大里複合施設（駿河区）、東豊田消防（駿河区）、興津生涯学習交流館（清水区）内の各市民サービスコーナー
※「転入届の特例」による転出をされ、転出証明書の交付を受けていない方は、サービスコーナーでは転入届の取り扱いはできません。
※外国人住民の方は、法務大臣への住居地の届出処理があるため、サービスコーナーでの取り扱いはできません。
◆受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで（市民サービスコーナーは午後5時まで）
土、日、休日及び年末年始は除きます。
■『小学校や中学校の市外から引越してくる場合』については、下記Ｑ＆Ａを参照してください。
更新日［2022/04/01］