除籍・改製原戸籍は、本籍地の市区町村でお取りいただけます。

◆お持ちいただくもの
・窓口に来られた方の運転免許証やパスポート、マイナンバーカード、写真付きの住民基本台帳カードなどの本人確認書類
（健康保険証や介護保険証、年金手帳など顔写真が付いていない資料の場合は複数必要です。）
・窓口に来られた方が「請求する戸籍に記載されている方やその配偶者、直系血族の方」以外の場合には「依頼した請求者本人が記載した委任状」が必要です。

　詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。

◆ご注意いただくこと
・正確な本籍、筆頭者氏名を確認して来てください。
・本籍が市外の方は、本籍のある市区町村へ請求してください。（郵便で請求する方法もあります）
・下記の除籍・改製原戸籍は市民サービスコーナーでは取り扱いができません。
　※旧静岡市で平成15年3月1日より前に除かれた、または改製された除籍や改製原戸籍
　※旧清水市で平成15年3月15日より前に除かれた、または改製された除籍や改製原戸籍
　※旧蒲原町で平成17年3月26日より前に除かれた、または改製された除籍や改製原戸籍
　※旧由比町で平成17年10月1日より前に除かれた、または改製された除籍や改製原戸籍

◆静岡市の手数料
・除籍・改製原戸籍　１通　750円

◆取り扱い窓口（本籍が静岡市内の方は、下記のいずれの窓口でもお取扱いできます）
・葵区役所、駿河区役所、清水区役所の各戸籍住民課
・井川支所（葵区）、長田支所（駿河区）、蒲原支所（清水区）の支所
・葵区、駿河区、清水区の各市民サービスコーナー（市民サービスコーナーでは取扱いできないものがあります。詳しくは上記をご覧ください。）

◆受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで（市民サービスコーナーは午後5時まで）
土、日、休日及び年末年始は除きます。　
　

更新日［2022/04/01］

●兄弟姉妹の戸籍謄本（戸籍抄本）請求
窓口に来られた方が同じ戸籍に記載されている場合は請求できます。
戸籍が別になっている場合は委任状か、正当な使用目的がある場合にのみ交付できます。

【注意】窓口に来られた方が「請求する戸籍に記載されている方やその配偶者、直系血族の方」以外の場合には「依頼した請求者本人が記載した委任状」が必要になります。
また、窓口に来られた方に対しては、運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなどによる本人確認を実施しています。

詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。


●兄弟姉妹の住民票の写し請求
窓口に来られた方が同一世帯員であれば請求できます。

【注意】窓口に来られた方が「請求する住民票の写しに記載された本人又は同一世帯員の方」以外の場合には、「依頼した請求者本人が記載した委任状」が必要になります。
また、窓口に来られた方に対しては、運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなどによる本人確認を実施しています。

詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。


更新日[2020/04/01]

●住民票の写しの場合
窓口に来られた方が「請求する住民票の写しに記載された本人又は同一世帯の方」以外の場合には、「委任者本人が記入した委任状」が必要になります。
また、窓口に来られた方に対して、運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなどによる本人確認を実施しています。
詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。

●戸籍証明の場合
窓口に来られた方が「請求する戸籍に記載されている方やその配偶者、直系血族の方」以外の場合には、「委任者本人が記入した委任状」が必要になります。　　　　
（ただし、身分証明書や独身証明書、届出受理証明、届出記載事項証明の請求については、同じ戸籍に記載されている方等であっても委任状が必要な場合があります。）
また、窓口に来られた方に対しては、運転免許証やパスポート、マイナンバーカードなどによる本人確認を実施しています。
詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。

◆委任状の書き方
下記①②のいずれかの方法により、必ず委任者本人が記入してください。

①静岡市ホームページ内に掲載されている委任状の様式に記入する。
※このページ下部「関連記事」のリンク先に様式が掲載されています。

②便箋等に、委任者本人が次の必要事項を記入してください。
(1)「委任状」というタイトル
(2)代理人の住所・氏名・委任者との関係（続柄）
(3)「私は上記の者を代理人と定め、次の証明書の請求及び受領に関する権限を委任いたします。」という文章
(4)住民票の写し・戸籍証明等の種類、通数
(5)日付
(6)本人（委任者）の住所・氏名（署名）・生年月日・押印（スタンプ印不可）
(7)［戸籍証明を請求する場合］本人（委任者）の本籍・筆頭者
(8)［住民票を請求する場合］次の項目が必要な場合は、「○○が記載されたもの」と記入
・「世帯主及び続柄」
・「本籍及び筆頭者」・・・日本人のみ
・「国籍・地域」・・・外国人のみ
・「在留情報」・・・外国人のみ
・「マイナンバー」・・・利用目的も記入
・「住民票コード」・・・利用目的も記入
※いずれの項目も記載が不要な場合は、記入不要です。
(9)平日昼間の連絡先電話番号

◆ご注意いただくこと
・本籍地が静岡市以外の方の戸籍証明は、本籍地の市区町村へ請求してください。
・パソコンで委任状を作成する場合であっても氏名（署名）は自署してください。
（自署できない場合は戸籍住民課にご相談ください。）
・「マイナンバー」、「住民票コード」を記載した住民票は、委任者の住所へ郵送（転送不可）します。
窓口に来られた代理人へ直接お渡しできませんのでご注意ください。

◆静岡市の手数料
・住民票の写し　1通　300円
・戸籍（全部事項証明／謄本）　1通　450円
・戸籍（個人事項証明／抄本）　1通　450円

※上記以外の住民票証明・戸籍証明の手数料については、下記の関連記事をご覧ください。
◆取り扱い窓口（住民票の写しは、お住まいの区にかかわらず、下記のいずれの窓口でもお取扱いできます）
・葵区、駿河区、清水区の各戸籍住民課
・井川支所（葵区）、長田支所（駿河区）、蒲原支所（清水区）
・葵区、駿河区、清水区の各市民サービスコーナー

◆受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで（市民サービスコーナーは午後5時まで）
土、日、休日及び年末年始は除きます。



更新日[2020/09/29]

再交付の届出が必要になります。旧住所の市区町村の窓口又は郵送で再交付の届出をしてください。

転出証明書の郵送請求は、以下の3点を旧住所の市区町村へ送付してください。
1.申請書（便箋等に以下の項目を記入してください）
(１)「転出証明書再交付を請求します。」というタイトル
（２）請求者の現住所、氏名（署名または記名押印）
（３）再交付申請をする理由（例：転出証明書を紛失した等）
（４）異動する方全員の氏名、生年月日
(５)旧住所、新住所、異動年月日（引越された日）
(６)日中連絡の取れる電話番号（携帯電話でも可）
2.返信用封筒（定型の封筒に郵便番号、住所、氏名を記入し、84円切手を貼ったもの。
お急ぎの場合は速達料金分の切手（プラス260円）を貼ってください。）
※返信先は異動する本人の新住所か旧住所のどちらかです。
3.本人確認書類のコピー
・届出義務者の運転免許証やパスポート、マイナンバーカード、写真付きの住民基本台帳カード、外国人住民の方は、在留カード又は特別永住者証明書などの本人確認書類のコピー
（健康保険証や介護保険証、年金手帳など顔写真が付いていない資料の場合は複数必要となります。
本人確認書類等については関係市町村に必ず事前にご確認ください）

詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。

■　『転出証明書の郵送』については、下記Ｑ＆Ａを参照してください。

更新日[2023/04/01]

転出届は、引っ越すことが決まり、実際に引っ越しをするまでの間、2週間くらい前から届出ができます。外国人住民の方も同様に届出が必要です。
◆お持ちいただくもの
・窓口に来られた方の 「運転免許証」 や 「パスポート」、 「写真付きの住民基本台帳カード」、 「マイナンバーカード」 外国人住民の方は、「在留カード」 又は 「特別永住者証明書（切替時までは外国人登録証明書）」などの本人確認書類
（健康保険証や介護保険証、年金手帳など顔写真が付いていない資料の場合は２点必要となります。）
・窓口に来られた方が「届出義務者本人または静岡市での同一世帯員」以外の場合は、届出義務者本人が記載した委任状
・住民基本台帳カード(お持ちの方)
・マイナンバーカード（お持ちの方）
・国民健康保険証（加入者のみ）
・後期高齢者医療被保険者証（加入者のみ）
・介護保険証（該当者のみ）
・子ども医療費受給者証（該当者のみ）
・身体障害者手帳（該当者のみ）
・重度心身障害者医療費助成受給者証（該当者のみ）
・印鑑登録証（登録者のみ）
詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。

◆ご注意いただくこと
・国外に1年以上行くときも、この届出をしてください。
・国民健康保健加入者で学生用保険証（遠隔地）を希望される方は、学生証・在学証明書などのコピーを持参してください。
・住民基本台帳カード 又は マイナンバーカードをお持ちの方及びお持ちの方と同時に転出される方は 原則として転出証明書の交付はございません。住民基本台帳カード又はマイナンバーカードが転出証明書の代わりとなりますので、引越先の市区町村で転入する際には必ずカードをご持参ください。

※　住所の異動届出時に、「本人確認」を行います。
　　ご協力をお願いします。

◆取り扱い窓口（お住まいの区に係らず、下記のいずれの窓口でもお取扱いできます）
・葵区役所、駿河区役所、清水区役所の各戸籍住民課
・井川支所（葵区）、長田支所（駿河区）、蒲原支所（清水区）の各支所
・城東保健福祉エリア （葵区）、 リンク西奈 （葵区）、 藁科保健福祉センター（葵区） 、大里複合施設（駿河区） 、東豊田消防（駿河区） 、 興津生涯学習交流館（清水区）内の各市民サービスコーナー

◆受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで（市民サービスコーナーは午後5時まで）
土、日、休日及び年末年始は除きます。　
　

更新日[2022/04/01]

◆お持ちいただくもの
・窓口に来られた方の運転免許証やパスポート、マイナンバーカード、写真付きの住民基本台帳カード、外国人住民の方は、在留カード又は特別永住者証明書などの本人確認書類
（健康保険証や介護保険証、年金手帳など顔写真が付いていない資料の場合は複数必要です。）
・窓口に来られた方が「請求する住民票に記載された本人又は同一世帯員」以外の場合には「依頼した本人が記載した委任状」も必要です。

詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。

◆手数料
住民票の写し　1通　300円

◆取り扱い窓口（お住まいの区に係らず、下記のいずれの窓口でもお取扱いできます）
・葵区役所、駿河区役所、清水区役所の各戸籍住民課
・井川支所（葵区）、長田支所（駿河区）、蒲原支所（清水区）の支所
・葵区、駿河区、清水区の各市民サービスコーナー

◆受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで（市民サービスコーナーは午後5時まで）
土、日、休日及び年末年始は除きます。


更新日[2021/04/01]

第三者による虚偽の届出を防ぐため、「婚姻届」「協議離婚届」「養子縁組届」「協議養子離縁届」「認知届」を持参した方に、運転免許証やパスポートなど官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類を提示していただいています。

また、上記以外の届でも、住民異動が伴うものの場合は、本人確認書類をご提示いただいています。


更新日［2020/04/01］

世帯主が変わった場合（世帯構成が変わった場合）は、届出をしてください。

・世帯合併…同じ住所にある2つ以上の世帯を1つの世帯にする届出
・世帯分離…同じ住所にある1つの世帯を2つ以上の世帯に分ける届出
・世帯変更…同じ住所にある他の世帯に異動する届出
・世帯主変更…生計を維持し代表となる者が変更した時

◆お持ちいただくもの
・窓口に来られた方の「運転免許証」や「パスポート」、「写真付きの住民基本台帳カード」、「マイナンバーカード」、外国人住民の方は、「在留カード」又は「特別永住者証明書（切替時までは外国人登録証明書）」などの本人確認書類（健康保険証や介護保険証、年金手帳など顔写真が付いていない資料の場合は複数必要となります。）
・窓口に来られた方が「届出義務者本人または同一世帯員」以外の場合は、届出義務者本人が記載した委任状
・子ども医療費受給者証（該当者のみ）
・国民健康保険証（加入者のみ）　　　　　　
・身体障害者手帳（該当者のみ）
・後期高齢者医療被保険者証（加入者のみ）
・介護保険証（加入者のみ）　　　　
・重度心身障害者医療費助成受給者証（該当者のみ）
・外国人住民の方がいる世帯で、世帯主変更等で新しい世帯主が外国人住民になる場合に、新しい世帯主との関係を証明できる書類（外国語の書類は訳文が必要）の提出を求めることがあります。
詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。

◆ご注意いただくこと
・世帯ごとの単位で加入する国民健康保険、後期高齢者医療保険、介護保険などは、世帯構成が変わると保険証の表記や番号、保険料が変わる場合があります。
・世帯員の増減で、児童手当、母子扶養手当など、諸手当の額が変更になる場合があります。

◆取り扱い窓口（お住まいの区に係らず、下記のいずれの窓口でもお取扱いできます）
・葵区役所、駿河区役所、清水区役所の各戸籍住民課
・井川支所（葵区）、長田支所（駿河区）、蒲原支所（清水区）の各支所
・城東保健福祉エリア（葵区）、リンク西奈（葵区）、藁科保健福祉センター（葵区）、大里複合施設（駿河区）、東豊田消防（駿河区）、興津生涯学習交流館（清水区）内の各市民サービスコーナー

◆受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで（市民サービスコーナーは午後5時まで）
土、日、休日及び年末年始は除きます。


更新日[2022/04/01]

住所にマンション（アパート）名などの方書を届出している場合で、方書が変更になった場合は訂正の届出が必要です。

◆お持ちいただくもの
・窓口に来られた方の「運転免許証」や「パスポート」、「写真付きの住民基本台帳カード」、「マイナンバーカード」、外国人住民の方は、「在留カード」又は「特別永住者証明書（切替時までは外国人登録証明書）」などの本人確認書類
（健康保険証や介護保険証、年金手帳など顔写真が付いていない資料の場合は２点必要となります。）
・窓口に来られた方が「届出義務者本人または同一世帯員」以外の場合は、届出義務者本人が記載した委任状
・住民基本台帳カード（顔写真付をお持ちの方）
・マイナンバーカード（お持ちの方）
・国民健康保険証（加入者のみ）
・後期高齢者医療被保険者証（加入者のみ）
・介護保険証（該当者のみ）
・子ども医療費受給者証（該当者のみ）
・身体障害者手帳（該当者のみ）
・重度心身障害者医療費助成受給者証（該当者のみ）

詳しくは各区の戸籍住民課にお問い合わせください。

◆ご注意いただくこと
・公的個人認証サービスで署名用電子証明書を取得している場合は、失効しますのでお気をつけ下さい。

◆取り扱い窓口（お住まいの区に係らず、下記のいずれの窓口でもお取扱いできます）
・井川支所（葵区）、長田支所（駿河区）、蒲原支所（清水区）の各支所
・城東保健福祉エリア（葵区）、リンク西奈（葵区）、藁科保健福祉センター（葵区）、大里複合施設（駿河区）、東豊田消防（駿河区）、興津生涯学習交流館（清水区）内の各市民サービスコーナー
※外国人住民の方は、法務大臣への住居地の届出処理があるため、サービスコーナーでの取り扱いはできません。
　マイナンバーカード及び住民基本台帳カードの方書訂正の処理は、サービスコーナーでは取り扱いできません。
　区役所又は支所でお手続きください。

◆受付時間
午前8時30分から午後5時15分まで（市民サービスコーナーは午後5時まで）
土、日、休日及び年末年始は除きます。


更新日[2022/04/01]

◆所在地
静岡市駿河区南町14番25号エスパティオ８～10階
電話054-284-6960　FAX054-284-6988
◆開館時間
午前9時30分から午後5時まで（最終入館午後4時30分まで）
◆休館日
月曜日（祝日の場合はその翌日）・年末年始・臨時休館日
◆入館料
・市外の小・中学生120円（静岡市内在住・通学者は無料）、大人520円、静岡市内在住の70歳以上無料、未就学児無料
※身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている方とその付添者1名は無料。
・市外の小・中学生20人以上の団体 100円、大人20人以上の団体 410円
・市外の小・中学生年間パスポート780円、大人年間パスポート3,140円（発行日から1年間有効）
◆アクセス
ＪＲ静岡駅南口より徒歩１分。
東名静岡ＩＣから静岡駅南口をめざして車で約１５分。　約４㎞
エスパティオ１階駐車場（有料）ほか近隣の駐車場をご利用ください。


更新日[2021/04/01]