介護保険で、要支援の認定を受けました。これからどのような手続きが必要ですか。（更新時の場合）

［受付番号：CGQ000001255］
［質問分野： 高齢者 ］

【地域包括ケア推進課　地域支援係】
電話　054-221-1203

介護保険認定後の連絡先について（更新時）

今までケアプラン作成を行なっている居宅介護支援事業所の担当ケアマネジャーまたは、お住まいの地域を担当する地域包括支援センターへご連絡ください。



更新日［2025/04/01］

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利用できるサービス

申請から結果まで

結果から利用まで

介護保険での認定が、要支援1、要支援2の介護予防プランはどこで作成しますか。

［受付番号：CGQ000001256］
［質問分野： 高齢者 ］

【地域包括ケア推進課　地域支援係】
電話　054-221-1203

要支援者等の介護予防プラン作成について

お住まいの、地域を担当する地域包括支援センターにご相談下さい。
地域包括ケア推進課のホームページに地域包括支援センター一覧が掲載されています。
地域包括支援センターと契約し、ケアプランを作成します。
地域包括支援センターから委託された居宅介護支援事業所で、ケアプランを作成することもできます。


更新日［2025/04/01］

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介護予防のサービスを受けたいのですが、どこに相談したらよいでしょうか。

［受付番号：CGQ000001259］
［質問分野： 高齢者 ］

【地域包括ケア推進課　地域支援係】
電話　054-221-1203

介護予防サービス利用希望の相談窓口

まず、地域包括支援センターや各区高齢介護課、保健福祉センターの窓口にご相談ください。
要支援1・2の認定を受けた人が受けられる介護予防サービスと、その他の要介護認定を受けていない人が受けられる介護予防の教室や講座等があります。
各地域包括支援センターの一覧は、地域包括ケア推進課のホームページ、専用webサイト「まるけあネット」に掲載されています。ご不明な場合は地域包括ケア推進課　地域支援係へお問合せください。


更新日［2025/04/01］

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一人暮し高齢者で、生活が心配です。

［受付番号：CGQ000001260］
［質問分野： 高齢者 ］

【地域包括ケア推進課　地域支援係】
電話　054-221-1203

介護保険や福祉サービスに関する相談窓口

まず、地域包括支援センターや各区の福祉事務所高齢介護課に相談してください。
介護保険や、高齢者福祉サービスや、権利擁護事業等に関する相談に応じます。
各地域包括支援センターの一覧は、地域包括ケア推進課のホームページ、専用webサイト「まるけあネット」に掲載されています。
ご不明な場合は地域包括ケア推進課　地域支援係へお問合せください。


更新日［2025/04/01］

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家族（高齢者）が認知症かどうか心配になった時、どこに相談に行けばよいですか。

［受付番号：CGQ000001262］
［質問分野： 高齢者 ］

【静岡市認知症ケア推進センター ”かけこまち七間町” 】
電話054-204-1541
FAX054-204-1542

高齢者ご本人や家族が認知症かどうか心配になった時の相談窓口

認知症かどうかについては、まずは「かかりつけ医」にご相談ください。
「かかりつけ医」の判断により、その後の対応が決まります。
また、 認知症ケア推進センター 「かけこまち七間町」 では、 脳の健康度の測定ができますので、 測定をご希望される場合は
お問合せください。

◆静岡市認知症ケア推進センター「かけこまち七間町」： 054-204-1541
・開館日：月・火・金～日
・開館時間：9:00～18:00


更新日［2025/04/01］

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高齢者で、足腰が弱り、閉じこもりがちです。どこに相談に行けばよいですか。

［受付番号：CGQ000001263］
［質問分野： 高齢者 ］

【地域包括ケア推進課　地域支援係】
電話　054-221-1203

介護保険についての相談窓口

まず、地域包括支援センターや各区福祉事務所高齢介護課、保健福祉センターの窓口にご相談ください。
介護保険や、高齢者福祉サービスや、介護予防事業に関する相談に応じます。
各地域包括支援センターの一覧は、地域包括ケア推進課のホームページ、専用webサイト「まるけあ」に掲載されています。ご不明な場合は地域包括ケア推進課　地域支援係へお問合せください。


更新日［2025/04/01］

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市内に住民票があり、市外に住んでいます。要支援の認定を受けたため、市外で介護予防サービスを利用したいのですが、どうすればよいでしょうか。

［受付番号：CGQ000001269］
［質問分野： 高齢者 ］

【地域包括ケア推進課　地域支援係】
電話　054-221-1203

市外に住んでいる場合の担当の地域包括支援センターについて

住所地（住民票のあるところ）により担当する地域包括支援センターが決まっていますので、まず担当の地域包括支援センターへご相談ください。（まず、担当の地域包括支援センターと契約し、担当の地域包括支援センターから委託された居宅介護支援事業所が、ケアプランの作成を行うことになります。）

地域包括支援センターの担当地域については、地域包括ケア推進課のホームページ等に掲載してありますが、ご不明な場合は地域包括ケア推進課　地域支援係へお問合せください。


更新日［2025/04/01］

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養護老人ホームについて教えてください。

［受付番号：CGQ000001181］
［質問分野： 高齢者 ］

【高齢者福祉課　高齢者支援係】
　　　　　　電話054-221-1201　FAX054-221-1090

【各区役所　高齢介護課】
　　葵　区：電話054-221-1089　FAX054-221-1079
　　駿河区：電話054-287-8678　FAX054-287-8708
　　清水区：電話054-354-2162　FAX054-354-3131
　　蒲原出張所（福祉係）：電話054-385-7790　FAX054-385-3110

養護老人ホームについて

原則として65歳以上の方であって、環境上・経済上の事情により、居宅において養護を受けることが困難な方が市の措置として入所する施設です。詳しくは各担当課へ相談してください。


更新日［2025/04/01］

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高齢者虐待について相談できるところを教えてください。

［受付番号：CGQ000001182］
［質問分野： 高齢者 ］

【地域包括ケア推進課　地域支援係】
電話　054-221-1203

高齢者虐待についての相談窓口

高齢者虐待について相談できる窓口は、各地域の地域包括支援センターのほか、各福祉事務所高齢介護課にあります。
各地域包括支援センターの一覧は、地域包括ケア推進課のホームページ、専用webサイト「まるけあネット」に掲載されています。
ご不明な場合は地域包括ケア推進課　地域支援係へお問合せください。


更新日[2025/04/01]

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老人福祉センターの入館者カードについて教えてください。

［受付番号：CGQ000001202］
［質問分野： 高齢者 ］

【高齢者福祉課　高齢者支援係】
電話054-221-1201　
FAX054-221-1090

老人福祉センターの入館者カードについて

入館者カードを発行申請する際には、静岡市内在住であること、満60歳以上であることの2点を確認できる公的機関が発行した身分証明書（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、シルバーカードなど）をお持ちください。
住所等に変更のあった場合には、センターまでお知らせください。　


更新日［2025/04/01］

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