介護保険料(普通徴収)の振替口座を変更するにはどうしたらいいですか。
[受付番号:FTQ000000220]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課 保険料係】電話054-221-1292 FAX054-221-1298

【各区役所 福祉事務所 高齢介護課】
 葵区:電話054-221-1180 FAX054-221-1079
 駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
 清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
 清水区蒲原出張所 福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
介護保険料の振替口座の変更手続きについて(Web口座振替受付)
スマートフォンやパソコン等からインターネットを利用して変更手続きができます。下記関連記事「静岡市Web口座振替受付サービス」からお手続きください。
(用意するもの)・介護保険被保険者証または介護保険料納入通知書
        ・お申込み金融機関の預貯金通帳またはキャッシュカード
振替口座の変更は申込み日の翌月以降になります。


更新日[2025/04/01]

介護保険料(普通徴収)の口座振替の手続きはWeb上でもできますか。
[受付番号:FTQ000000219]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課 保険料係】電話054-221-1292 FAX054-221-1298

【各区役所 福祉事務所 高齢介護課】
 葵区:電話054-221-1180 FAX054-221-1079
 駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
 清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
 清水区蒲原出張所 福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
介護保険料の口座振替の手続きについて(Web口座振替受付)
スマートフォンやパソコン等からインターネットを利用して申込み手続きができます。
下記関連記事「静岡市Web口座振替受付サービス」からお手続きください。
(用意するもの)・介護保険被保険者証または介護保険料納入通知書
        ・お申込み金融機関の預貯金通帳またはキャッシュカード
口座振替の開始は申込み日の翌月以降になります。


更新日[2025/04/01]

現在、水道料金・下水道使用料を口座振替にて支払いを行っていますが、スマートフォン決済に変更するにはどうすればよいですか。
[受付番号:FTQ000000120]
[質問分野: 水道・下水道 ]
上下水道
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
水道料金・下水道使用料の支払い方法を口座振替からスマートフォン決済に変更する場合
現在、静岡市では以下のサービスでの支払いがご利用いただけます。

○LINE Pay請求書支払い
決済の種類:プリペイド方式(電子マネー)

○楽天銀行コンビニ支払サービス
決済の種類:楽天銀行口座残高からの即時決済

○PayPay請求書払い
決済の種類:プリペイド方式(電子マネー)

○PayB
決済の種類:対応する金融機関口座残高からの即時決済

〇au PAY(請求書支払い)
決済の種類:プリペイド方式(電子マネー)

〇d払い請求書払い
決済の種類:プリペイド方式(電子マネー)

〇楽天ペイ(請求書払い)
決済の種類:プリペイド方式(電子マネー)

※ご利用に伴う注意事項等に関しましては静岡市ホームページの該当ページ(下記参考URLに掲載)及び各サービスの公式ホームページ等をご確認ください。

※簡易水道につきましては、スマートフォン決済でのお支払いはできません。


更新日[2025/04/01]

水道料金・下水道使用料について、ペイジー口座振替受付サービスでの口座振替の申込みはどこでできますか
[受付番号:FTQ000000027]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
水道料金及び下水道使用料に関するペイジー口座振替受付サービスの受付窓口
水道料金及び下水道使用料については、
お客様サービス課各受付窓口(上下水道局庁舎3階、葵区役所2階、駿河区役所3階)
水道事務所(清水庁舎6階)
で申込みを受付けています。

受付時間は
静岡銀行、清水銀行、静岡市農業協同組合、清水農業協同組合、ゆうちょ銀行が8:30~17:15、
しずおか焼津信用金庫と静清信用金庫が9:00~17:15
です。


更新日[2025/10/01]

ペイジー口座振替受付サービスでの口座振替の申込みには何が必要ですか
[受付番号:FTQ000000026]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
ペイジー口座振替受付サービスでの申込みに必要なもの
①取扱対象金融機関のキャッシュカード
②公的機関が発行した顔写真付の本人確認書類
③申込者が使用者・請求者以外の場合は委任状

※銀行印は不要です。

なお、一部使用できないキャッシュカードがありますのでご注意ください。
例:法人カード、ローンカード、代理人カードなど


更新日[2025/04/01]



ペイジー口座振替受付サービスでの口座振替の申込みは誰が行えますか
[受付番号:FTQ000000025]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
ペイジー口座振替受付サービスの利用ができる人
(1)対象水栓の使用者・請求者
(2)対象水栓の使用者・請求者からの委任を受けた人(委任状が必要です。)


更新日[2025/04/01]

なぜ他の金融機関ではペイジー口座振替受付サービスを利用できないのですか
[受付番号:FTQ000000024]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
ペイジー口座振替サービスの対象金融機関が限られる理由
このサービスには受付手数料がかかるので、口座振替の利用が多い金融機関のみの取扱にしています。
対象の銀行を増やすか否かは、今後状況を見て検討していきます。

更新日[2025/04/01]

ペイジー口座振替受付サービスの対象金融機関はどこですか
[受付番号:FTQ000000023]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
ペイジー口座振替受付サービスの対象金融機関
・静岡銀行
・清水銀行
・しずおか焼津信用金庫
・静清信用金庫
・静岡市農業協同組合
・清水農業協同組合
・ゆうちょ銀行
の7行です。


更新日[2025/04/01]



ペイジー口座振替受付サービスのメリットはなんですか
[受付番号:FTQ000000022]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
ペイジー口座振替受付サービスのメリットについて
(1)対象の金融機関による口座確認の期間が短縮できます。これまで一か月程度かかっていた口座情報の確認が即時にできます。また書類不備などによる問い合わせや返戻がなくなります。
(2)キャッシュカードがあれば手続きできるため、申込時に銀行印及び通帳を用意する必要がありません。


更新日[2025/04/01]


ペイジー口座振替受付サービスとはなんですか
[受付番号:FTQ000000021]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
ペイジー口座振替受付サービスとはなにか
口座振替の登録方法の一つです。
窓口で専用の端末機にキャッシュカードを通し、暗証番号を入力することで、その場で金融機関の口座情報を確認します。

※インターネットバンキング、モバイルバンキングやATMから支払いのできるペイジーの支払いサービスについては対応しておりません。


更新日[2025/04/01]