ペイジー口座振替受付サービスの対象金融機関はどこですか
[受付番号:FTQ000000023]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
ペイジー口座振替受付サービスの対象金融機関
・静岡銀行
・清水銀行
・しずおか焼津信用金庫
・静清信用金庫
・静岡市農業協同組合
・清水農業協同組合
・ゆうちょ銀行
の7行です。


更新日[2022/10/01]



ペイジー口座振替受付サービスのメリットはなんですか
[受付番号:FTQ000000022]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
ペイジー口座振替受付サービスのメリットについて
(1)対象の金融機関による口座確認の期間が短縮できます。これまで一か月程度かかっていた口座情報の確認が即時にできます。また書類不備などによる問い合わせや返戻がなくなります。
(2)キャッシュカードがあれば手続きできるため、申込時に銀行印及び通帳を用意する必要がありません。


更新日[2020/04/01]


ペイジー口座振替受付サービスとはなんですか
[受付番号:FTQ000000021]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 料金係】
電話054-270-9104
ペイジー口座振替受付サービスとはなにか
口座振替の登録方法の一つです。
窓口で専用の端末機にキャッシュカードを通し、暗証番号を入力することで、その場で金融機関の口座情報を確認します。

※インターネットバンキング、モバイルバンキングやATMから支払いのできるペイジーの支払いサービスについては対応しておりません。

更新日[2020/04/01]

断水やにごりなどが発生した時の連絡先は
[受付番号:CGQ000053682]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【水道建設・維持課維持係】
電話054-202-8513
【水道事務所維持係】
電話054-354-2734
断水やにごりなどが発生した時の連絡先は
断水やにごり、道路の水漏れなどが発生した時は、下記へご連絡ください。

【平日(土、日、祝日、年末年始を除く)の午前8時30分~午後5時15分】の受付
 ■葵区・駿河区にお住まいの方
  水道建設・維持課維持係 【電話:054-202-8513】

 ■清水区にお住まいの方
  水道事務所維持係 【電話:054-354-2734】

【平日の夜間(午後5時15分以降)、土、日、祝日、年末年始は終日】の受付
 ■葵区・駿河区にお住まいの方
  静岡給排水修繕センター 【電話:054-248-7812】

 ■清水区にお住まいの方
  清水給水修繕センター 【電話:054-345-5270】


更新日[2024/04/01]

敷地内の桝が詰まってしまう。どうしたら良いか。
[受付番号:CGQ000001883]
[質問分野: 水道・下水道 ]
葵区・駿河区
【下水道維持課 排水設備係】 
電話054-270-9235 

清水区
【下水道事務所 排水設備係】
電話054-354-2744

敷地内の桝が詰まってしまう。
敷地内の桝は、所有者もしくは使用者が清掃その他の維持管理を行ってください。
ため桝に油の固まりやゴミが残り、下水の流れを邪魔していると考えられます。
スコップやひしゃくなどで、これらを取り除いてください。
問題が解決しない場合は、業者に頼むことになります。
御相談は、下水道維持課(葵区、駿河区)、下水道事務所(清水区)で承ります。


更新日[2019/04/01]

台所洗剤や、洗濯洗剤は、下水処理場で完全に浄化できるものでしょうか。
[受付番号:CGQ000001888]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【下水道施設課 水質管理係】
電話054-204-3500 FAX054-287-5571
台所洗剤や、洗濯洗剤の下水処理場での浄化について
 合成洗剤の多くは、バクテリアで分解されるので、通常の下水中に含まれる量であれば、ほとんど処理できます。
しかし、年末の大掃除等で洗剤が多く使用された場合、微生物の活性が悪くなることがあります。

なお、ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。


更新日[2023/04/01]

浄化センターから海や河川に放流される処理水は生態系に影響ありませんか。
[受付番号:CGQ000001889]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【下水道施設課 水質管理係】
電話054-204-3500 FAX054-287-5571
浄化センターから海や河川に放流される処理水について
浄化センターで放流している処理水は、法令で水質基準が定められており、その基準に沿って処理水を放流しているので、生態系には影響はありません。

なお、ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。


更新日[2023/04/01]

下水処理された水の再利用は行なわれていますか。
[受付番号:CGQ000001891]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【下水道施設課管理係】
電話054-270-9238
下水処理された水の再利用について
浄化センターにおける下水処理の業務に利用し、機器の冷却水、汚泥処理用の薬品の溶解水、施設の床などの洗浄水に使われています。
その他、トイレの洗浄水、場内の散水にも使われています。

なお、ご不明な点がありましたら担当課までご連絡ください。


更新日[2016/02/15]

静清浄化センターの屋上の広場を利用したいのですが。
[受付番号:CGQ000001893]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【静清浄化センター】
電話054-336-3810(静清浄化センター運転管理者)
静清浄化センター屋上の広場の利用について
静清浄化センターは、葵区と清水区を流れる巴川流域区域の下水を処理するために、平成9年供用開始しました。
平成15年に開設された屋上広場は、天気が良ければ富士山と清水港が一望でき、遊具広場、芝生広場・花の広場等があり、だれでも利用できます。

利用時間:8時30分から17時00分まで
使用料:無料
問合せ先:静清浄化センター
電話番号 054-336-3810(静清浄化センター運転管理者)


更新日[2023/05/23]
 


納期限を経過してしまいましたが、延滞金は加算されますか。
[受付番号:CGQ000001858]
[質問分野: 水道・下水道 ]
【お客様サービス課 債権管理係】
電話054-270-9100
納期限を経過してしまった場合の、延滞金の加算について
水道料金、下水道使用料共に、延滞金は加算されませんが、納期限内の納付にご協力ください。



更新日[2020/04/01]