介護保険の制度・認定・保険料
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静岡市役所によく寄せられる質問とその回答を検索することができます。
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※複数のキーワードを探す場合は空白で区切ってください【例 : 介護 保険料】
介護保険料をキャッシュレス決済により納付することはできますか。
[受付番号:FTQ000000139]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課保険料係】
電話054-221-1292 FAX054-221-1298
【各区役所福祉事務所 高齢介護課】
葵 区:電話054-221-1180 FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所 福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
介護保険料のキャッシュレス決済について
電話054-221-1292 FAX054-221-1298
【各区役所福祉事務所 高齢介護課】
葵 区:電話054-221-1180 FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所 福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
介護保険料の納付については、スマートフォンを活用して「Pay Pay」、「d払い」、「J -Coin」、「au PAY」、「FamiPay」、「楽天ペイ」、「AEON Pay」によりキャッシュレス決済が可能です。
専用アプリの支払機能を利用して、納付書に印刷されたバーコードを読み取り、決済を行います。ただし、納期限または取扱期限が切れている納付書、バーコード印字がない納付書は使用できません。
更新日[2026/4/1]
専用アプリの支払機能を利用して、納付書に印刷されたバーコードを読み取り、決済を行います。ただし、納期限または取扱期限が切れている納付書、バーコード印字がない納付書は使用できません。
更新日[2026/4/1]
介護保険料(普通徴収)を郵便局で納めることはできますか。
[受付番号:FTQ000000045]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課 保険料係】電話054-221-1292 FAX054-221-1298
【各区役所 福祉事務所 高齢介護課】
葵区 :電話054-221-1180 FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所 福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
介護保険料の納付について
【各区役所 福祉事務所 高齢介護課】
葵区 :電話054-221-1180 FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所 福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
申し訳ございませんが、郵便局では納付できません。ただし、静岡市外に転出された方で、取扱金融機関やコンビニがお近くにない場合には、介護保険課(保険料係)へお申し出ください。
更新日[2021/04/01]
更新日[2021/04/01]
静岡市外へ転出する予定ですが、介護保険の手続きは必要ですか。
[受付番号:CGQ000001313]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課保険料係】電話054-221-1292FAX054-221-1298
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790FAX054-385-3110
介護保険の手続き(転出)について
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790FAX054-385-3110
◎要介護(要支援)認定を受けていた方が転出する場合は、各区役所の戸籍住民課で転出手続きを行った後、各福祉事務所(区役所内)の高齢介護課で転出先の市町村で現在の要介護度を引継ぐための受給資格証明書を発行する手続きをします。
転出先の市町村で介護保険のサービスを継続して利用するためには、転出先の市町村の介護保険担当窓口に転入日から14日以内にこの受給資格証明書を持参して、要介護(要支援)認定を引継ぐ手続きを行うことが必要になります。
※マイナンバーカードを利用して手続きを行う場合、受給資格証明書のご提出は不要です。
◎要介護(要支援)認定を受けていない方の場合は、戸籍住民課で転出手続きを行った後、高齢介護課に「介護保険被保険者証」を返却してください。
更新日[2025/04/01]
転出先の市町村で介護保険のサービスを継続して利用するためには、転出先の市町村の介護保険担当窓口に転入日から14日以内にこの受給資格証明書を持参して、要介護(要支援)認定を引継ぐ手続きを行うことが必要になります。
※マイナンバーカードを利用して手続きを行う場合、受給資格証明書のご提出は不要です。
◎要介護(要支援)認定を受けていない方の場合は、戸籍住民課で転出手続きを行った後、高齢介護課に「介護保険被保険者証」を返却してください。
更新日[2025/04/01]
介護保険の住所地特例について教えてください。
[受付番号:CGQ000001314]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課保険料係】電話054-221-1292FAX054-221-1298
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790FAX054-385-3110
介護保険住所地特例について
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790FAX054-385-3110
現在お住まいの市町村から他の市町村の介護保険施設等に入所し、住所を施設所在地に変更した場合は、介護保険の保険者は元の市町村のまま変わりません。
そのため介護保険被保険者証も元の市町村のものを利用して頂くことになります。
これを「住所地特例」といいます。
更新日[2015/04/01]
そのため介護保険被保険者証も元の市町村のものを利用して頂くことになります。
これを「住所地特例」といいます。
更新日[2015/04/01]
「介護保険料等の還付について(お知らせ)」が届いたが、どうしたらいいですか。
[受付番号:CGQ000001315]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課保険料係】電話054-221-1292FAX054-221-1298
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790FAX054-385-3110
介護保険料の還付手続きについて
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790FAX054-385-3110
納付していただいた介護保険料等のうち、納めすぎとなった還付金額を口座振込にてお返しします。還付のお知らせのキリトリ線下の「介護保険料等過誤納金還付請求書」に振込口座等を記入していただき、同封の返信用封筒でお送りください。
更新日[2025/04/01]
更新日[2025/04/01]
介護保険料等の還付のお知らせに「相続人代表者指定届」が同封されていたが、どうしたらいいですか。
[受付番号:CGQ000001316]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課保険料係】電話054-221-1292 FAX054-221-1298
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180 FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
介護保険料の還付手続きについて
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180 FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
ご本人様がお亡くなりになられた場合、納めすぎとなった介護保険料を相続人の方の口座へお返ししますので、「相続人代表者指定届」を記入し、還付請求書と一緒にご提出ください。
なお、各区役所のお悔やみ窓口に「相続人代表者に関する届」を提出済の場合は、還付請求書のみ提出して下さい。
年金天引き(特別徴収)の方については、加入している年金保険者に死亡届等の手続きをしてください。
更新日[2025/04/01]
なお、各区役所のお悔やみ窓口に「相続人代表者に関する届」を提出済の場合は、還付請求書のみ提出して下さい。
年金天引き(特別徴収)の方については、加入している年金保険者に死亡届等の手続きをしてください。
更新日[2025/04/01]
口座振替ができなかった保険料についてはどのように納付すればよいのでしょうか。
[受付番号:CGQ000001317]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課保険料係】電話054-221-1292 FAX054-221-1298
【各区役所福祉事務所 高齢介護課】
葵区 :電話054-221-1180 FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
口座振替が出来なかった場合の納付方法について
【各区役所福祉事務所 高齢介護課】
葵区 :電話054-221-1180 FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
介護保険料がご指定の預金口座から振替できなかった方に対し、「口座振替のお知らせ」という通知(ハガキ)をお送りいたします。納付については、この通知により取扱金融機関へお支払ください。
(口座振替日は該当期の納期限の日となります。残高不足等により、引き落としができない場合がありますので、振替口座をご確認ください。)
更新日[2021/04/01]
(口座振替日は該当期の納期限の日となります。残高不足等により、引き落としができない場合がありますので、振替口座をご確認ください。)
更新日[2021/04/01]
年金から引かれる介護保険料額が途中から変わるのはなぜですか。
[受付番号:CGQ000001299]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課保険料係】電話054-221-1292FAX054-221-1298
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790FAX054-385-3110
年金天引きされる介護保険料額について
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790FAX054-385-3110
個々に様々なケースがございます。お調べいたしますので、お手数ですが介護保険課 保険料係へお問い合わせください。
更新日[2014/04/01]
更新日[2014/04/01]
介護保険料(普通徴収)をコンビニで納めることはできますか。
[受付番号:CGQ000001301]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課保険料係】電話054-221-1292 FAX054-221-1298
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区 :電話054-221-1180 FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
介護保険料の納付について
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区 :電話054-221-1180 FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679 FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110 FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790 FAX054-385-3110
全国のコンビニ各店舗でも納付できます。納付書に記載のコンビニであれば、曜日や時間を気にせず、全国どこでもお支払いいただくことができます。
●次の納付書はコンビニで取り扱いができません。
①納期限が過ぎているもの
②バーコードの印字がないもの
③破損等によりバーコードを読み取ることができないもの
④金額を訂正したもの
更新日[2021/04/01]
●次の納付書はコンビニで取り扱いができません。
①納期限が過ぎているもの
②バーコードの印字がないもの
③破損等によりバーコードを読み取ることができないもの
④金額を訂正したもの
更新日[2021/04/01]
介護保険料(普通徴収)を口座振替するにはどうしたらいいですか。
[受付番号:CGQ000001302]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
[質問分野: 介護保険の制度・認定・保険料 ]
【介護保険課保険料係】電話054-221-1292FAX054-221-1298
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790FAX054-385-3110
介護保険料の口座振替の手続きについて(金融機関窓口での手続き)
【各区役所福祉事務所高齢介護課】
葵区:電話054-221-1180FAX054-221-1079
駿河区:電話054-287-8679FAX054-287-8708
清水区:電話054-354-2110FAX054-354-3166
清水区蒲原出張所福祉係:電話054-385-7790FAX054-385-3110
介護保険料の納入通知書、通帳、通帳使用印を用意し、取扱金融機関で「口座振替納付依頼書」に必要事項を記入しお申し込みください。口座振替の開始は申し込み日の翌月以降になります。
ただし、ゆうちょ銀行は毎月15日が締切日となります。
更新日[2025/04/01]
ただし、ゆうちょ銀行は毎月15日が締切日となります。
更新日[2025/04/01]
