電子申請サービスの操作で困ってしまったときは、どこへ問い合わせればよいですか。

質問
電子申請サービスの操作で困ってしまったときは、どこへ問い合わせればよいですか。

質問分野: 市政・広報・選挙・統計
受付番号: CGQ000154670

【ICT推進課情報化推進係】電話054-221-1341
回答
電子申請サービスの操作で困ってしまったときは、どこへ問い合わせればよいですか。
電子申請サービスには、利用する市民・企業等の皆様への「電子申請ヘルプデスク」を新たに設置いたしましたので、「ヘルプデスク」にお問い合わせください。

   「電子申請ヘルプデスク」
   電話 0120-96-9074
    (通話料無料。平日の9時から17時まで、年末年始は除く。)
   
   FAX 0120-60-5392

   メール hd-shizuoka@elg-front.jp


 なお、電子申請サービスの手続の内容に関するお問合せは、各手続担当課へお願いいたします。手続担当課の電話番号等は、各手続の手続情報に掲載されています。

【ICT推進課 情報化推進係】電話番号054-221-1341



更新日[2016/08/08]

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